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Qualitätsmanagement / Projektmanagement Implementierung
nach DIN ISO 9000ff
Unsere Leistungen liegen schwerpunktmäßig in der Beratung
und der aktiven Mitarbeit beim Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems
nach DIN ISO 9000ff bis zur Zertifizierung. Sollen nur Prozessverbesserung
erzielt werden, so genügen einzelne definierte Bausteine, die
abhängig von der vorliegenden Problematik in Anspruch genommen
werden können. Die Vorgehensweise und Umsetzung ist unabhängig
von der Betriebsgröße. In einem integrierten Managementsystem
IMS finden sich auch die Umweltschutz- und Arbeitssicherheitsaspekte
wieder.
Die Implementierung eines Managementsystems ist mit einer Zeitdauer
von ca. 12 Monaten zu veranschlagen. Die Kosten richten sich nach
Komplexität und den bereits bestehenden Vorleistungen. Förderungen
durch diverse Organisationen sind möglich, müssen aber
im Einzelfall abgeklärt werden.
Schwerpunkte die bei der Umsetzung zu berücksichtigt bzw.
einzuplanen sind:
- Vorstellung und aufzeigen der Vorteile weshalb die Einführung
eines Qualitätsmanagenmentsystems den Erfolg einer Organisation
ausmachen und Wettbewerbsvorteile bringen
- Ist-Aufnahme :
- der bereits vorhanden Dokumentation
- der Abläufe
- der Prozesse
- der Kennzahlen
- gemeinsame Erarbeitung der Unternehmensstruktur
- Erstellung des Qualitätsmanagementhandbuches in Übereinstimung
mit den Normenanforderungen wie: Lieferantenmanagement, Reporting,Arbeitsanweisungen,
Auditierung, Risiko- management etc.
- Benchmarking
- Durchführung von Mitarbeiterschulungen, Workshops,
QM-Zirkel
- Implementierung von Prozessen und Systemen , um ein einheitliches
Umfeld zu gewährleisten (Automatisierung von häufig
wiederkehrenden Arbeiten) einschl. Dokumentation
- Produktions- und Personalausfallkonzept
- Aufbau eines Reportings für die Ermittlung von Kennzahlen
(Cash Flow, Kundenreklamationen etc.)
- Schwachstellenanalyse (wer macht was ? wer darf was ? werden
gesetzliche Forderungen eingehalten ?) und Maßnahmenkatalog
- Vorbereitung der Zertifizierung durch ein internes Audit
- Unterstützung bei der Zertifizierung
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